ES Core · Værkstedets viden. Omsat til handling.

01 Automatisk opfølgning

Fra observation til næste opgave.

Det, mekanikeren ser, bliver til en opfølgning med frist. Før den sendes, tjekker ES Core, om arbejdet allerede er solgt eller booket — så kunden kun hører fra værkstedet, når det er relevant.

1Mekanikeren · serviceskema

Mekanikeren noterer det, der snart skal laves.

Vælger mekanikeren Snart slidte ved bremserne, opretter ES Core selv et punkt i Udsat arbejde med frist om 60 dage. Ingen huskeliste og ingen ekstra registrering.

Reglerne følger serviceskemaets kategorier — dæk, bremser, rust. Udsat arbejde slås til pr. værksted.

Bremsetrinnet i serviceskemaet: Forbremseklodser er sat til Snart slidte.

Oprettet af ES Core, da skemaet blev sendt

Udsat arbejde

Punkter, kunden har udsat. Elkjær & Sørensen påminder kunden og lukker selv punktet, når arbejdet ses på et arbejdskort eller en faktura.

Kør nu

Bil	Punkt	Frist	Status	Handlinger
QT31877Skoda Enyaq 80	Bremsedele snart slidte Bremser · fra serviceskema · Mads Lund	28-12-2026	Åben	Udsæt 30 d Luk

2ES Core · på fristdagen 28-12-2026

Før påmindelsen tjekker ES Core, om den stadig giver mening.

Har bilen fået ny ejer? Er der booket en tid? Er arbejdet allerede lavet og faktureret? Så sendes der intet. Ellers får kunden en påmindelse.

Prøv: vælg et scenarie.

Kontrollerne bruger data fra værkstedets DMS, registerdata og fakturadata. Kan fakturadata ikke hentes, venter påmindelsen til næste dag.

Fristdagen · 28-12-2026 kl. 07.00

Bremsedele snart slidte · QT31877

EjerDMS og køretøjsregister Samme ejer i DMS’et, ingen omregistrering
BookingArbejdskort i DMS’et Ingen kommende tid i DMS’et
SalgArbejdskort og fakturadata Ingen linje på arbejdskort eller faktura siden 29-10

Påmindet Påmindelsen sendes til Mads. Tjekket 28.12 07:00: intet match, påmindes

Udfald pr. scenarie
Scenarie	Status	Udfald
Intet nyt	Påmindet	Påmindelsen sendes til Mads.
Arbejdet er solgt	Udført	Lukket som fundet på faktura. Ingen mail.
Tid er booket	Booket	Booket på arbejdskort. Ingen mail.
Bilen er solgt	Lukket	Lukket: bilen har skiftet ejer. Ingen mail.

3Kunden · mail

Kunden får en konkret påmindelse — og kan svare med ét klik.

Mailen siger, hvad mekanikeren så og hvornår. Kunden kan booke, ringe eller svare, at det er ordnet et andet sted. Så stopper påmindelserne.

Prøv: tryk “Det er ordnet et andet sted” i mailen.

Højst to påmindelser; den anden 30 dage efter den første.

To udfald

Stadig relevant: Påmindelsen sendes — med vej til booking.
Solgt, booket eller ny ejer: Opfølgningen stoppes, før noget sendes.
Ordnet et andet sted: Kunden lukker selv punktet med ét klik.

ESElkjær & Sørensen
til Mads · 28-12-2026

Vil du have det ordnet? (QT31877)

Hej Mads

I oktober så vi følgende på din Skoda Enyaq 80 (QT31877):

Bremsedele snart slidte

Vil du have det ordnet? Book en tid her eller ring på 43 33 22 20.

Er det allerede ordnet et andet sted? Det er ordnet et andet sted

Elkjær & Sørensen Rundforbivej 271B · 2850 Nærum Tlf: 43 33 22 20

Elkjær & Sørensen

Vi har noteret disse punkter på QT31877:

Bremsedele snart slidte

Vil du hellere have os til at ordne det? Book en tid

Tak. Vi har noteret, at det er ordnet, og sender ikke flere påmindelser om det.

Datasikkerhed

4Værkstedet · Udsat arbejde

Er ES Core i tvivl, spørger den en person.

Ligner en fakturalinje kun arbejdet — fx “Dækhotel vinter” mod “Dæk bør snart udskiftes” — bliver punktet Muligt match – kontrollér, og kunden påmindes ikke, før en person har valgt.

Prøv: vælg “Udført” eller “Ikke udført”.

Udsat arbejde slås til pr. værksted.

Udsat arbejde

Punkter, kunden har udsat. Elkjær & Sørensen påminder kunden og lukker selv punktet, når arbejdet ses på et arbejdskort eller en faktura.

Kør nu

Seneste 12 mdr.: 38 punkter · 12 åbne · 9 påmindet · 7 booket/udført efter påmindelse · 5 fanget før påmindelse · 1 muligt match · 4 lukket

Bil	Punkt	Frist	Status	Handlinger
QT31877Skoda Enyaq 80	Bremsedele snart slidte Bremser · fra serviceskema · Mads Lund Tjekket 28.12 07:00: intet match, påmindes	28-12-2026	Påmindet	Udsæt 30 d Luk
QN64230Peugeot e-208	Dæk bør snart udskiftes Dæk · fra serviceskema · Karin Juhl Matchgrundlag 28.12 07:00: Muligt match: faktura 10311: Dækhotel vinter (ord: dæk, uden handlingsord)	20-12-2026	Muligt match – kontrollér	Udsæt 30 d Luk
QB20417Volkswagen ID.3	Viskerblade efterlader striber Andet · fra anbefaling · Jonas Krogh	26-12-2026	Booket booket på arbejdskort	Udsæt 30 d Luk
QE48291Tesla Model Y Long Range	Dækmønster under tærsklen Dæk · fra serviceskema · Camilla Berg	25-01-2027	Åben	Udsæt 30 d Luk
QS90266Kia EV6	Let eller begyndende rust Rust · fra serviceskema · Ida Holm	30-11-2026	Udført fundet på faktura

Trin 1 af 4

Illustrative demodata Serviceskemaet og “Muligt match” er skærmbilleder fra ES Cores demo-værksted; de øvrige skærme er gengivelser med appens egne tekster, og kontrollen er et forklarende diagram. Har værkstedet en dækscanner (TreadReader), bliver mønsterdybder og sporingsfejl en ekstra kilde — forløbet virker uden.

02 Fra behov til booket tid

Gør næste booking konkret.

ES Core ved, hvornår bilen skal til service. Kunden får en mail med rigtige ledige tider eller bliver genkendt på værkstedets hjemmeside — og booker med bil og ydelse valgt på forhånd.

1Kunden · mail

Mailen kommer, når bilen skal til service — med ledige dage.

Indkaldelsen sendes ud fra bilens historik og viser de første ledige dage fra værkstedets kalender. Hver knap åbner bookingsiden med bil, ydelse og dag valgt — kunden skal ikke lede efter noget.

Indkaldelser slås til pr. værksted.

Tilbagevendende indkaldelser

Service: Et år efter sidste service.
Syn: Efter synsdatoen i registret.
Hjulskift: Forår og efterår for biler, der plejer at få skiftet hjul.
Stopper af sig selv: Ved en booket tid, ny ejer eller fravalg.

ESElkjær & Sørensen
til Jonas · 02-11-2026

Det er tid til service på QB20417

Hej Jonas

Ifølge vores oplysninger er din Volkswagen ID.3 (QB20417) snart klar til service, senest omkring 30-11-2026.

Du kan nemt booke en tid her: Book tid her

Ledige tider lige nu

mandag 23. novembertirsdag 24. novembertorsdag 26. november

Venlig hilsen
Elkjær & Sørensen

Elkjær & Sørensen Rundforbivej 271B · 2850 Nærum Tlf: 43 33 22 20

2Kunden · værkstedets hjemmeside

Hjemmesiden kender bilen.

Kunden taster nummerplade og mobilnummer. Bilen vises ud fra registerdata, men kunden genkendes først, når mobilnummeret passer med værkstedets oplysninger. Så vises seneste service og næste skridt.

Kend bilen kører på værkstedets egen hjemmeside via ES Cores web-API og slås til pr. værksted.

To lag

Bilen: Mærke, model og næste syn fra registerdata.
Kunden: Historikken vises først, når mobil eller e-mail passer, registerdata er højst 7 dage gamle, og bilen ikke er omregistreret siden sidste besøg. Ved tvivl: ingen genkendelse.
Næste skridt: Næste service ud fra bilens serviceplan — med “Book tid”.

Book tid

Vi kender din bil

★★
★★DKQB 20 417

Mobilnummer20 00 00 00

Hej Jonas Krogh

Volkswagen ID.3

Pro · 2023 · El · næste syn juni 2027

VAG Service 1 lavet 24. november 2025
Du har haft hjul på vores dækhotel

VAG Service 2Næste service for din bil3.495 kr

VAG Service 1 er lavet 24. november 2025 — næste er VAG Service 2 i november 2026. Vil du booke den nu?

Book tidRing til os · 43 33 22 20

3Kunden · bookingsiden

Kun dage, der faktisk er ledige.

Bil og ydelse er valgt på forhånd. En service på to timer er en dagbooking: kunden vælger en ledig dag i værkstedets kalender i DMS’et og hvornår bilen afleveres og hentes.

Prøv selv i telefonen: vælg dag, aflevering og afhentning.

Online booking lanceres sammen med den nye esbiler.dk.

Fra værkstedets DMS

Ydelser: Kun dem, værkstedet har frigivet til online booking.
Ledighed: Hentet fra værkstedets kalender, når kunden vælger.
Dag eller klokkeslæt: Over værkstedets grænse i DMS’et (i dag 60 min) bliver det en dagbooking. Korte ydelser bookes på klokkeslæt.

Book tid

Bil
Ydelse
Tid
Oplysninger
Bekræft

Hvornår passer det?

QB20417 · Volkswagen ID.3 · 2023

VAG Service 2 Passer til din bil 3.495 kr · 2 t

Det tager ca. 2 t, så bilen bliver hos os dagen over. Vælg en dag.

Jeg afleverer bilen Jeg henter bilen

Hellere ringe? 43 33 22 20

4Kunden og værkstedet

Booket — og lagt ind hos værkstedet.

Når kunden trykker Book tiden, opretter ES Core et arbejdskort i værkstedets DMS med status Booket. Kunden får bekræftelse på mail og SMS og et link til Min booking, hvor tiden kan flyttes eller annulleres.

Prøv: tryk “Book tiden”. Intet oprettes.

Datalag i ES Core: ubekræftede web-bookinger med dag, nummerplade, ydelse, kilde og bookingkode. — Illustrative demodata Web-bookinger, værkstedet endnu ikke har bekræftet — fra demo-værkstedet.

Online booking lanceres sammen med den nye esbiler.dk.

Bagefter

DMS: Arbejdskort med status Booket.
Aflevering er ikke starttid: Kunden afleverer kl. 07.30; værkstedet planlægger selve arbejdet over dagen.
Kunden: Bekræftelse på mail og SMS med kalenderfil.
Min booking: Flyt eller annullér online til og med fredag 20. november.
Overblik: Bookingen tælles med sin kilde i ledelsens tal.

Book tid

Bil
Ydelse
Tid
Oplysninger
Bekræft

Passer det hele?

Bil: QB20417 · Volkswagen ID.3
Ydelser: VAG Service 2 (3.495 kr)
Tid: mandag 23. november, aflever kl. 07.30, hent kl. 16.00
Navn: Jonas Krogh
Mobil: 20 00 00 00
E-mail: jonas.krogh@example.com

Du får en bekræftelse på mail og SMS. Du kan ændre eller annullere online indtil 3 dage før.

Tak — din tid er booket

Bookingkode: DEMO-1042
Tid: mandag 23. november, aflever kl. 07.30, hent kl. 16.00
Bil: QB20417
Ydelser: VAG Service 2

Du får en bekræftelse på mail og SMS med et link, hvor du kan ændre eller annullere tiden.

Hellere ringe? 43 33 22 20

Trin 1 af 4

Illustrative demodata Skærmene er gengivelser af ES Cores mails og værkstedets bookingside med deres egne tekster. Tiderne er syntetiske. Online booking lanceres sammen med den nye esbiler.dk.

03 Mere automatik

Relevant opfølgning — uden huskeliste.

Ingen manuel huskeliste Beskederne går, når der sker noget: en service, en faktura, en scanning, en frist.
Færre overflødige henvendelser Opfølgning stopper, når arbejdet er solgt eller booket, ved ny ejer og ved fravalg.
Kortere vej til booking Påmindelser og indkaldelser fører direkte til værkstedets booking.

Indkaldelser: Service et år efter sidste service, syn efter registrets synsdato, hjulskift forår og efterår — og kunder, der ikke har været der længe.
Udsat arbejde: Det, mekanikeren noterede, når fristen er nået (forløb 01).
Anmeldelsesmail: Tre dage efter fakturaen — en selvstændig automatik.
Sporingsmail: Fire dage efter dækscanningen, hvis scanneren viser uens slid. Kun med TreadReader.
Vejhjælp: Som afsnit i servicemailen, når servicen giver vejhjælp.
Kampagner: Når værkstedet vælger en målgruppe ud fra bil og historik.

Automatik i ES Core: kørsel og mail i dry-run, og optælling pr. trigger af ventende, klare, sendte, oversprungne og fejlede jobs.

Illustrative demodata Skærmbillede fra demo-værkstedet: hvert job tælles med sin status — også dem, der blev sprunget over.

Reglerne i detaljer

ES Cores standarder. Værkstedet kan justere flere af dem, og automatikkerne slås til pr. værksted.

Udsat arbejde: Frist efter kategori, fx bremsedele snart slidte 60 dage, skal skiftes 30, dækmønster under tærsklen 90, let rust 120. Første påmindelse på fristdagen, højst to (den anden 30 dage efter). Stopper ved ny ejer eller omregistrering, kommende tid i DMS’et og linje på arbejdskort eller faktura. Ved tvivl: “Muligt match – kontrollér”.
Indkaldelser: Service: sidste servicefaktura + 365 dage. Syn: registrets synsdato. Hjulskift: fra 15. marts og 15. september for biler med hjulskift de seneste 18 måneder. Winback: 18–24 måneder siden sidste besøg. Stopper ved booking (fra 7 dage før til 60 dage frem) og ved ny ejer eller omregistrering.
Anmeldelsesmail: Tre dage efter fakturadatoen. Ikke ved kreditnota eller under 250 kr.; højst én pr. kunde pr. 90 dage.
Sporingsmail: Fire dage efter scanningen. Stopper, hvis sporing er solgt inden for det seneste år, eller hvis sporing er booket i DMS’et fra 7 dage før scanningen til 30 dage frem; højst én pr. bil pr. 60 dage.
Samtykke: Markedsføring og påmindelser kontrolleres mod kundens fravalg pr. kategori, forsikringsselskaber, spærringer i DMS’et, ugyldige e-mails og GDPR-sletninger. Dokumentation af arbejde, kunden selv har bestilt, kan ikke fravælges.
Registerdata: Registerdata hentes løbende fra køretøjsregistret (hver bil tjekkes hver tredje dag) — ikke ved hver besked. Kend bilen genkender kun kunden, når registerdata er højst 7 dage gamle, bilen ikke er omregistreret siden sidste besøg og ikke er afmeldt; ellers ingen genkendelse. Indkaldelser venter, til registret er tjekket inden for 7 dage.

04 Dokumentation og kundesvar

Dokumentér. Forklar. Få svar.

Bag automatikken ligger dokumentationen: hver bil får en servicerapport, og finder mekanikeren noget, ser kunden det selv — billeder, forklaring og pris — og svarer på præcis det, der skal laves.

1Mekanikeren · tablet

Mekanikeren udfylder serviceskemaet.

Reg.nr. ind, og Hent kundedata henter kunde og bil fra værkstedets DMS. Er bilen kørt over dækscanneren, henter Hent TreadReader-mål mønsterdybderne — intet overskrives uden et klik.

Kladden gemmes på enheden, mens der skrives. TreadReader er valgfri.

Dæktrinnet i serviceskemaet på en tablet: mønsterdybde for hvert hjul, DOT-årgang, dæktype og knappen Hent TreadReader-mål.

2Kunden · mail

Servicerapporten er hos kunden, så snart skemaet er sendt.

Når skemaet sendes, danner ES Core en PDF med dæk, bremser, aircondition og mekanikerens navn og foto — og mailer den til kunden i samme omgang. Mailen fremhæver kun det, der kræver opmærksomhed.

Værkstedets eget logo og farver. Vejhjælpsafsnittet kommer med, når servicen giver vejhjælp.

Kontrolpunkter & anbefalinger

Gennemgang af bilen er udført i henhold til vores kontrolskema. Eventuelle anmærkninger og anbefalinger fremgår nedenfor.

Dæk

DækHold øje med

Fordæk venstre

OK

6,4 mm

Fordæk højre

OK

6,2 mm

Bagdæk venstre

OK

4,1 mm

Bagdæk højre

Planlæg skift

3,4 mm

DOT-år	2023
Dæktype	Sommer
Mønsterdybde	Planlæg skift

Værkstedets grænser for sommerdæk: planlæg skift ved 3,5 mm eller derunder, udskift under 3,0 mm.

Bremser

BremserKræver opmærksomhed

Bremseklodser for	Snart slidte
Bremseskiver for	Skal skiftes

Bremseklodser bag	God
Bremseskiver bag	God

Mekanikerbemærkning

Mette Mekaniker gør opmærksom på

Bremseskiverne for har rustkant og riller. Jeg sender en anbefaling med billeder og pris, så du kan se det selv.

Elkjær | SørensenRundforbivej 271B · 2850 Nærum · 43 33 22 20 | www.esbiler.dk | indskrivning@esbiler.dk

PDF, side 2: kontrolpunkter

ESElkjær & Sørensen
til Camilla · 10:42

Din servicerapport — QE 48 291 · 27-10-2026

PDFServicerapport-QE48291.pdf

Din digitale servicerapport

Tesla Service 2 · 27-10-2026

Reg. nr.	QE 48 291
Km-tal	48.320
Arbejdskort	40812

Kære Camilla Berg,

Tak for dit besøg hos Elkjær & Sørensen. Din bil er nu gennemgået og serviceret. Den fulde servicerapport er vedlagt som PDF.

Ved gennemgangen har vi fundet følgende punkter, som kræver opmærksomhed:

Kontrolpunkter og status

BremserAnbefales udbedret

Bremseklodser for	Snart slidte
Bremseskiver for	Skal skiftes
Bremseklodser bag	God
Bremseskiver bag	God

BOSCH CAR SERVICE VEJHJÆLP

Inkluderet i din service

Gyldig til og med 26-10-2027

Din bil har fået service efter fabrikantens forskrifter. Går bilen i stå, så ring og oplys nummerpladen QE 48 291.

Ring til vejhjælp: 36 72 67 24

Gem nummeret i din telefon nu · Læs om dækningen

Elkjær & Sørensen — Bosch Car Service Rundforbivej 271B · 2850 Nærum Tlf: 43 33 22 20 · indskrivning@esbiler.dk · www.esbiler.dk

3Mekanikeren · værkstedets skærm

Det, der skal laves, bliver til en anbefaling.

Billeder fra telefonen, en kort video, mekanikerens forklaring med egne ord og en pris pr. punkt — skrevet ind eller hentet fra et tilbud i DMS’et. Kunden får den på mail med et link.

Kladden gemmes automatisk. Interne punkter kan skjules for kunden.

Ny anbefaling

Slet kladde

Beskrivelse

Titel *Bremseskiver for har rustkant og riller

Beskrivelse *Ved løft af bilen kunne vi se, at bremseskiverne for har en tydelig rustkant og riller, og at klodserne er slidt ujævnt. Det er typisk for elbiler, hvor bremserne bruges lidt. Vi anbefaler at skifte skiver og klodser samlet, så bremsen virker ens i begge sider.

Alvorlighed KritiskAnbefalingTil orientering

Anbefalet indenInden for 2 måneder

Dokumentation

📱 Tag billeder med telefonen

Billeder *

📷 + Tilføj billede

Video

0:24

Højst 2 videoer, 90 sekunder og 150 MB pr. video.

Pris

Punkter og tilbud

Punkt	Pris inkl. moms	Handling
Bremseskiver for inkl. montering Tilbud T-104233	3.895,00 kr.	Skjul for kunden
Bremseklodser for (sæt) Tilbud T-104233	1.249,50 kr.	Skjul for kunden
Rengøring og smøring af bremsekalibre for	695,00 kr.	Skjul for kunden

Gemt · 11:04 Forhåndsvis Send til kunde →

Status

Kladde

Kunde

Camilla Berg

Reg.nr.: QE48291
Bil: Tesla Model Y Long Range
E-mail: camilla.berg@example.com
Samtykke: ✓ Må få anbefalinger pr. mail

4Kunden · mobil

Kunden vælger selv, hvad der skal laves.

Fundet ser ud, som mekanikeren så det. Kunden godkender alle punkter, nogle af dem eller svarer ikke nu. Svaret gemmes med navn, tidspunkt og en PDF-kopi, og værkstedet får besked: “Delvist godkendt: QE48291 - ring og book”.

Prøv selv i telefonen: vælg punkter og svar.

Svar pr. punkt slås til pr. værksted.

Anbefaling

Billeder, video og pris til kundens godkendelse. Kladder gemmes automatisk, mens du skriver.

+ Ny anbefaling

Sendte anbefalinger 12

Bil	Anbefaling	Kundens svar · sagen	Sendt	Handlinger
QE48291Camilla Berg	Bremseskiver for har rustkant og riller	Delvist godkendt Afventer booking Næste: Ring og book	27/10 11:06Set 27/10 12:09	Vis
QB20417Jonas Krogh	Viskerblade efterlader striber	Afventer svar	27/10 09:31Åbnet 27/10 09:58	Vis
QK73502Nordby Tømrer ApS	Pollenfilter er tilstoppet	Godkendt Ringet og booket	24/10 14:12Set 24/10 16:40	Vis

Mail til værkstedet: Delvist godkendt: QE48291 - ring og book

Punkt	Pris inkl. moms
Bremseskiver for inkl. montering Tilbud T-104233	3.895,00 kr.
Bremseklodser for (sæt) Tilbud T-104233	1.249,50 kr.
Rengøring og smøring af bremsekalibre for	695,00 kr.
I alt	5.839,50 kr.

Punkt	Pris inkl. moms	Dit svar
Bremseskiver for inkl. montering Tilbud T-104233	3.895,00 kr.	✓ Godkendt
Bremseklodser for (sæt) Tilbud T-104233	1.249,50 kr.	✓ Godkendt
Rengøring og smøring af bremsekalibre for	695,00 kr.	Ikke nu
I alt	5.839,50 kr.

5Kunden og værkstedet

Arbejdet er udført — og dokumenteret.

Mekanikeren tager efter-billeder og skriver, hvad der er lavet. Kunden får en mail, og siden viser nu det udførte øverst med den oprindelige anbefaling og før-billederne nedenunder.

Reparationsrapporten er en webside og en mail. Den slås til pr. værksted.

Sendte anbefalinger i ES Core med kundens svar pr. sag — afvist, godkendt og afventer booking, og udbedret med knappen Se reparationsrapport.

Punkt	Pris inkl. moms	Dit svar
Bremseskiver for inkl. montering Tilbud T-104233	3.895,00 kr.	✓ Godkendt
Bremseklodser for (sæt) Tilbud T-104233	1.249,50 kr.	✓ Godkendt
Rengøring og smøring af bremsekalibre for	695,00 kr.	Ikke nu
I alt	5.839,50 kr.

Trin 1 af 5

Illustrative demodata Serviceskemaet og listen over sendte anbefalinger er skærmbilleder fra ES Cores demo-værksted. Mail, PDF og kundens sider er gengivelser med appens egne tekster og Elkjær & Sørensens branding. Fotos fra Elkjær & Sørensens værksted, beskåret uden personer og nummerplader.

05 Platformen

Overblik for ledelsen. Bygget til mange værksteder.

Se, hvad opfølgningen giver.

Ledelsen ser anbefalinger pr. mekaniker — sendt, åbnet, godkendt, afvist — og hvor meget udsat arbejde der er booket efter en påmindelse eller fanget før. Omsætning pr. kampagne vises som tilskrevet omsætning, ikke som dokumenteret mersalg.

CEO-mode og omsætning slås til pr. værksted. Skærmbillede fra demo-værkstedet; tallene er syntetiske.

CEO-mode i ES Core: anbefalinger pr. mekaniker med sendt, åbnet, godkendt og afvist, udsat arbejde over 12 måneder og online booking over 30 dage.

Hvert værksted for sig — på én platform.

Data er adskilt pr. værksted i databasen, testet tabel for tabel.
Platform-admins skifter mellem Platform og det enkelte værksted; administratorer og mekanikere har hver deres adgang.
Eget logo og egne farver i alt, der går til kunden.
Rapporter til kæden, fx den månedlige vejhjælpsrapport som liste og CSV.

Værksteder

Alle værksteder på platformen: opsætning, tjekliste til go-live og status.

+ Nyt værksted

Værksted	Host	Oprettet	Tjekliste	Status
Eksempelværksted	eksempel-a.escore.dk	12-10-2026	7 af 7	Live
Nyt værksted (eksempel)	eksempel.escore.dk	29-10-2026	3 af 7	Dry-run

Oven på værkstedets eksisterende DMS.

ES Core arbejder oven på værkstedets eksisterende DMS. Trisys understøttes i dag. Andre DMS’er kan tilkobles, når leverandøren stiller de nødvendige API’er til rådighed, og integrationen er udviklet og testet.

Adgang til kunde-, bil- og arbejdsdata danner grundlaget for kundekommunikationen. Integreret online booking kræver desuden adgang til kalenderens ledige tider og mulighed for at oprette, flytte og annullere bookinger.

ES Core er ikke bundet til ét bestemt regnskabsprogram. Adgangen til relevante fakturadata afhænger af værkstedets systemer og de tilgængelige integrationer.

Værksted og host
Branding
Admins
Skematyper
Integrationer
Import fra DMS
Gå live

Nye værksteder starter i dry-run: der sendes intet til kunderne, før en platform-admin trykker “Gå live”.

Integrationer: påkrævede og valgfrie
DMSI dag: Trisys	Kunder, biler og arbejdskort spejles løbende. Online booking bruger kalenderens ledige tider og opretter, flytter og annullerer bookinger.	Påkrævet
FakturadataI dag: e-conomic	Anmeldelsesmail og kontrol af faktureret arbejde.	Valgfri
KøretøjsregisterRegisterdata	Syn, ejerskifte, omregistrering og status.	Valgfri
DækscannerTreadReader	Mønsterdybder og sporingsfejl som ekstra kilde.	Valgfri
Mail og SMSGennem ES Core	Automatiske mails og SMS’er i værkstedets navn — håndteret gennem ES Core. SMS, når modulet er slået til.	Via ES Core

Illustrative demodata

06 Data og samtykke

Værkstedet ejer data. Altid.

Kunderne er værkstedets. ES Core behandler data på værkstedets vegne og giver værkstedet værktøjerne til at overholde GDPR i hverdagen.

Kunden vælger selv: Fravalg pr. kategori fra et link i hver mail. Dokumentation af bestilt arbejde sendes altid.
Spærringer, der holder: Forsikringsselskaber og spærringer i værkstedets DMS respekteres. Hårde bounces udelukkes fra kampagner og kan samles på en månedlig liste.
Indsigt og sletning: Find kunden, hent en eksport (ZIP med data, en læsbar oversigt og kundens filer) eller slet med kvittering. En slettet kunde spærres mod genimport.
Spor af hvem der så hvad: Adgangslog i værkstedet og en offentlig side om datasikkerhed: hvor data ligger, hvad der logges, og hvor længe der gemmes.

Mail-præferencer

Elkjær & Sørensen

Anbefalinger Anmeldelser (review nudge) Service-påmindelser / indkaldelser Nyhedsbrev

Dokumentation af arbejde, du selv har bestilt (fx servicerapporter), sendes altid.

Gem valg

Datasikkerhed

Illustrative demodata

07 Oprindelse

Født på et værksted.

ES Core udspringer af hverdagen hos Elkjær & Sørensen. Serviceskemaet, anbefalingerne med billeder, anmeldelsesmailen, sporingsmailen, Kend bilen og vejhjælpsrapporten har kørt i værkstedets tidligere løsning.

Dæk på lager hos Elkjær & Sørensen — Elkjær & Sørensen, Nærum

ES Core er den samme erfaring bygget om fra bunden — som én platform oven på værkstedets DMS, hvor flere værksteder kan arbejde på samme måde, hver med deres egne data og eget brand.

Også i ES Core

Serviceskemaer pr. mærke: Tesla, VAG og Mercedes elbil, basisservice og fabriksservice — på tablet og mobil, også uden net.
Egne skematyper: Værkstedet bygger sine egne skemaer ud fra platformens skabeloner. Slås til pr. værksted
Billeder fra telefonen: En QR-kode på skærmen, og mekanikerens billeder og video lander direkte i anbefalingen. Slås til pr. værksted
Fotopulje: Billeder fra værkstedets telefoner samlet ét sted, klar til en anbefaling.
Dækscanner: TreadReader-scanninger i serviceskemaet og som grundlag for sporingsmailen. Slås til pr. værksted
Værkstedets eget brand: Logo og farver i mails, PDF og på kundens sider. Kampagner kan bruge et fælles kædetema.
Receptionsskærm: Nøgletal i stor skrift til en skærm i kundemodtagelsen. Slås til pr. værksted

Næste skridt

Aftal en gennemgang.

Vi viser ES Core forløb for forløb og gennemgår, hvad der skal til, for at et værksted kommer på.

Gennemgangen foregår i ES Cores demo-værksted: 24 måneders syntetiske data, hvor intet sendes til kunder.

Start her i ES Cores demo-værksted: otte stop fra kundesiden for et fund til automatik, vejhjælp og health. — Illustrative demodata Demo-værkstedets rundtur i otte stop.

Skriv peter@esbiler.dk Ring 43 33 22 20

ES Core er udviklet i hverdagen hos Elkjær & Sørensen. Telefonnummeret er værkstedets.